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In der Welt der Unternehmen können wir sie in zwei Typen unterteilen: diejenigen, die sich der Entwicklung von Produkten verschrieben haben, und diejenigen, die Dienstleistungen anbieten. Das Hauptmerkmal dieser Unternehmen ist, dass diejenigen, die Produkte herstellen, Rohstoffe und materielle Güter verwenden, mit denen sie Ausarbeitungen vornehmen und sie für die zukünftige Kommerzialisierung umwandeln. Auf der anderen Seite bieten Dienstleistungsunternehmen nicht greifbare Handlungen an, das heißt, wir sehen den Menschen nicht physisch, aber wir nehmen seinen Nutzen durch die Erfüllung unserer Bedürfnisse wahr. Es gibt einige Unternehmen, die Teil der beiden Gruppen sind, da sie Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Es gibt vier wesentliche Merkmale, die Dienstleistungsunternehmen ausmachen:
- Immaterielle Werte: Wie wir bereits erwähnt haben, nimmt die Person die Dienstleistung weder physisch noch visuell wahr, sie erkennt einfach ihren Nutzen. Das kann natürlich durch den Blindkauf ein Problem sein. Was bedeutet das? Dass Menschen sich sicherer fühlen, wenn wir etwas kaufen, das wir sehen und anfassen können, um zu sehen, ob es uns gefällt. Bei Dienstleistungen können wir bis zur Fertigstellung und Bezahlung der Arbeit nicht erkennen, ob uns das Ergebnis gefällt oder nicht.
- Untrennbar: In der Regel werden die Dienstleistungen in einem bereitgestellt, während die Produkte in mehrere Ausgaben und unterschiedliche Standorte getrennt werden können.
- Ephemeral: Wenn ein Dienst nicht verbraucht wird, kann er nicht für zukünftige Gelegenheiten gespeichert werden. Im Fall von Kunden, sobald dieser Dienst verbraucht wurde, müssen sie einen neuen Vertrag abschließen, um ihn nutzen zu können.
- Variablen: Wenn Sie ein Produkt kaufen, können Sie dasselbe in verschiedenen Geschäften, verschiedenen Händlern und an verschiedenen Orten finden, aber im Fall von Dienstleistungen hängt jeder von vielen Umweltfaktoren ab, von der Person, die es anbietet, wo es bereitgestellt wird. .
Es gibt viele Unternehmen, die Experten für Dienstleistungen sind, und deshalb gibt es eine große Vielfalt bei der Auswahl eines von ihnen, um eine Investition zu tätigen. Hier finden Sie eine Liste der bekanntesten Unternehmen an der Börse, die sich dem Angebot professioneller Dienstleistungen verschrieben haben und Aktien zum Verkauf anbieten.
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