Internet ha revolucionado nuestra vida, nadie tiene dudas de ello. No importa que seas una persona antisistema o que no utilice habitualmente la red de comunicación más grande del mundo, pero la sociedad en su conjunto si lo hace, por lo que muchos actos que antes se hacían de una manera, ahora se han simplificado o cambiado por culpa o gracias a internet.

Si piensas en una tienda de barrio, hace unos cuantos años encontrar proveedores podía ser una tarea costosa en la que las empresas dedicaban mucho tiempo y esfuerzo ya que las opciones eran limitadas y solo las grandes compañías tenían acceso a material barato procedente de otros países. Con la llegada de internet esto ha cambiado y las pequeñas empresas también pueden hacer pedidos a esos países y recibirlos en la puerta del local, almacén o tienda.

Por eso, muchos negocios necesitan servicios de marketing directo. Existen varias técnicas y medios de marketing directo con las que los negocios pueden mantener una relación directa con sus clientes. Los medios de marketing directo más utilizados son:

- Email marketing: Seguro que alguna vez has tenido que poner tu correo electrónico y tus datos para hacer alguna compra, participar en un sorteo, recibir una oferta especial... esto es una acción muy corriente para que las empresas creen una base de datos con posibles clientes a los que puedan mandar descuentos, recordatorios, promociones y otros servicios a través de sus correos electrónicos o mensajes de texto.

- Redes sociales: Gracias a estas plataformas, el contacto entre empresa y cliente se ha vuelto más directo que nunca. Los usuarios pueden opinar libremente sobre el contenido que se sube y las empresas reciben un feedback casi instantáneo de la realidad de su público.

- Marketing online: En este caso, consiste en realizar publicidad en la red, de tal manera que el usuario puede interactuar o no con el contenido y la empresa recibir esa información al instante. Los banners son una buena herramienta con la que se pretende llamar la atención del público objetivo y atraerlo hasta el producto o servicio.

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